Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (Hosting / Domeny / SSL)

Kielce/ świętokrzyskie

Ogłoszenie dodane: 18 godzin temu

Typ umowy:
Umowa o pracę
Wymiar pracy:
Pełny etat
Specjalne wymagania:
Brak

Kim jesteśmy?
Decydując się na pracę w UTI.PL, wchodzisz do nowoczesnego świata B2B, w którym technologia służy ludziom i firmom.
Tworzysz przestrzeń, która daje przedsiębiorcom spokój, bezpieczeństwo i realny rozwój online.
Działasz w ekosystemie MultiCloud, w którym wszystko współpracuje: domeny, hosting, strony internetowe, bezpieczeństwo, marketing i AI.
To środowisko, w którym technologia jest narzędziem, a nie celem.
Upraszczasz codzienność tysięcy firm i realnie wpływasz na ich rozwój.


Co będziesz robić?

Będziesz zajmować się uruchomieniem i obsługą usług takich jak domeny, hosting i certyfikaty SSL.

Na co dzień:
- przenosisz dane i konfigurujesz środowisko (serwery, konta, CMS)
- pomagasz klientom przejść przez proces uruchomienia usługi
- rozwiązujesz problemy techniczne pojawiające się na starcie
- analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań w trakcie korzystania z usług
- doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu
wspierasz zespół sprzedaży, dostarczając merytoryczne wsparcie techniczne na etapie rozmów z klientem

Dodatkowo:
- wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży
- testujesz nowe rozwiązania przed ich wdrożeniem
- prowadzisz dokumentację swojej pracy w sposób uporządkowany i mierzalny


Kompetencje.
Liczy się to, co potrafisz zrobić (min. 1-2 lata doświadczenia).

Na co dzień swobodnie poruszasz się w obszarze:
- PHP (do 8.4)
- MySQL - zapytania, struktura, podstawy optymalizacji
- CMS: WordPress, Joomla, PrestaShop
- SSL - konfiguracja i obsługa
- Poczta: IMAP, POP3, SMTP + klienci pocztowi
- Command line (Linux / Windows)
- Migracje: strony, bazy danych, konta pocztowe

Mile widziane:
- Angielski - czytasz i rozumiesz dokumentację techniczną


Kogo szukamy?

To rola dla Ciebie, jeśli:
- myślisz technicznie i działasz konkretnie
- tłumaczysz rzeczy techniczne w prosty sposób
- doprowadzasz sprawy do końca
- cenisz porządek, system i przewidywalność
- zachowujesz spokój tam, gdzie pojawia się presja
- bierzesz odpowiedzialność za efekt

Co zyskujesz:
Pracujesz w środowisku, które daje jasność i porządek.
Wiesz, za co odpowiadasz i widzisz efekt swojej pracy.

- Stabilne godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
- Umowę o pracę lub zlecenie
- Pracę stacjonarną w Kielcach (Kielecki Park Technologiczny)
- Wynagrodzenie podstawowe + premie kwartalne
- Dodatki stażowe oraz benefity: karta Multisport, vouchery zakupowe
- Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu
- Pracę w środowisku, gdzie liczy się jakość, spokój i przewidywalność


Jeśli lubisz moment, w którym wszystko zaczyna działać tak, jak powinno…
I cenisz system oraz przewidywalność.
To środowisko będzie Ci bardzo bliskie.
Aplikuj już dziś!

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=ddec8be555704d7487c2254daf9bc2c6

Weronika

Weronika

Weronika