Warszawa, Ochota
Ogłoszenie dodane: 13 godzin temu
Poszukujemy osoby na stanowisko:
Doradca Klienta Automotive (K/M) – praca dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności
Miejsce pracy: praca zdalna dla osób z całej Polski
Wymagania:
● Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności,
● Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, call center lub sprzedaży,
● Mile widziane doświadczenie w branży automotive,
● Swobodne prowadzenie rozmów telefonicznych i nawiązywanie nowych relacji,
● Pozytywne nastawienie do ludzi,
● Umiejętność słuchania, zadawania trafnych pytań i rozpoznawania potrzeb klienta,
● Nastawienie na realizację celów i osiąganie wyników,
● Swoboda w aktywnym kontakcie telefonicznym z klientem, również z tzw. „zimnych baz”,
● Znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel na poziomie min. podstawowym,
● Znajomość systemów CRM będzie dodatkowym atutem,
● Zainteresowanie motoryzacją lub chęć rozwijania się w tej branży.
● Dostęp do Internetu w miejscu wykonywania pracy.
WAŻNE: z wybranymi kandydatami zostanie przeprowadzona rozmowa testowa.
Obowiązki:
● Aktywny kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi zakupem samochodu,
● Obsługa leadów pozyskiwanych z kampanii marketingowych digital, formularzy internetowych oraz wydarzeń i eventów,
● Telefoniczne docieranie do nowych klientów na podstawie własnych oraz zewnętrznych sprofilowanych baz danych,
● Rozpoznawanie potrzeb klienta oraz kwalifikowanie potencjału zakupowego,
● Przedstawianie aktualnych ofert handlowych dotyczących dostępnych modeli samochodów oraz form finansowania,
● Umawianie spotkań z doradcami handlowymi w salonach lub organizowanie przesłania indywidualnej oferty klientowi,
● Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta już na pierwszym etapie kontaktu z marką,
● Dbanie o jakość danych i terminowe uzupełnianie informacji w systemie CRM,
● Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych.
Oferujemy:
● Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
● Pracę na pełen etat,
● Wynagrodzenie: 4806–6500 zł brutto, przy czym:
* 4806 zł wynagrodzenie zasadnicze na umowie o pracę,
* Premia uznaniowa wyliczana ze wskaźników jakościowych i sprzedażowych.
● Pracę w systemie 3-zmianowym w godzinach 8:00–18:00 według wcześniej ustalonego grafiku,
● Pracę zdalną,
● Sprzęt niezbędny do wykonywania obowiązków,
● Wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego zespołu,
● Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach jednego z największych dealerów samochodowych w Polsce,
● Pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się organizacji.
Benefity:
● Prywatna opieka medyczna,
● Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach,
● Zniżki na produkty i usługi oferowane przez firmę,
● Spotkania integracyjne,
● Przyjazna atmosfera pracy oraz wsparcie zespołu.
Kontakt w sprawie oferty pracy:
Andrzej
