Miejsce pracy: 31-503 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Nr oferty: StPr/26/0350
OBOWIĄZKI:
Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzące i wiadomości)
Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów
Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)
Wprowadzanie zmian w systemie
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
(GIEŁDA PRACY 18.02.2026 - ZAPRASZAMY KANDYDATÓW NA ROZMOWĘ Z PRACODAWCĄ NA TEMAT OFERTY, GRODZKI URZĄD PRACY W KRAKOWIE, UL. WĄWOZOWA 34, SALA 231 OD GODZINY 10:00)
WYMAGANIA:
Wymagania konieczne:
- Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: dowolny
- Język: niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Wymagania inne:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2
Prokliencka postawa i dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
Znajomość programów pakietu Office
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (2 zmiany między godz. 8:00 a 22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę (8500-9000zł brutto) + premia za wyniki
Pakiet medyczny Luxmed
Ubezpieczenie Generali
Karta Multisport lub system Multikafeteryjny
Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy)
Program wsparcia psychologicznego dla pracownika i jego bliskich (Mental Health Helpline)
Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych
Transparentna ścieżka rozwoju kariery
WARUNKI PRACY:
Miejsce pracy: Kraków
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Wynagrodzenie brutto: od 8 500 do 9 000 PLN
KONTAKT:
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Pracodawca:
CAPITA (POLSKA) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres:
31-503 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Dane kontaktowe:
Kontakt z pracodawcą - GIEŁDA PRACY
Sposób kontaktu:
bezpośrednio do pracodawcy
Preferowane formy kontaktu: osobiście
